隨著信息網絡信息的傳遞前所未有便捷，互聯網突發(fā)事件的經常曝出。輿情監(jiān)測市場現在變得異?；鸨?。一些公司通常會因為處理不力或防止突發(fā)事件引起的社會輿論危機而被追責。因而，輿情監(jiān)測市場中的輿情監(jiān)控系統(tǒng)應對突發(fā)事件中輿論危機的能力，早已變成當今銷售市場監(jiān)督機構急需解決改善的重中之重。

在解決輿情監(jiān)控的全過程中，因為傳統(tǒng)式思維模式的危害，一些銷售市場監(jiān)督機構領導干部對輿情監(jiān)控系統(tǒng)的功效沒有充分認識，不想要選用輿情監(jiān)控系統(tǒng)。怎樣根據輿情監(jiān)控系統(tǒng)合理追蹤和網絡監(jiān)控惡性事件的發(fā)展趨勢，全方位精確地掌握輿情發(fā)展趨向，恰當應對突發(fā)事件引起的輿情危機呢?五節(jié)輿情監(jiān)測分析師給出以下幾點看法：

第一：根據輿情監(jiān)控系統(tǒng)，做好網絡輿情預警信息工作，保證負面信息輿論最先被發(fā)覺，并立即匯報和快速處理，盡量降低因為預警信息不夠導致的有意識的耽誤。

第二：根據輿情監(jiān)控系統(tǒng)，搜集互聯網多方的發(fā)聲，對網絡監(jiān)控統(tǒng)計數據開展詳細分析，保證牢牢把握輿論和輿論發(fā)展趨勢，避免銷售市場監(jiān)督機構不掌握惡性事件特性、正確引導不善等關鍵難題。利用輿情監(jiān)控系統(tǒng)，能夠立即捕獲其關心的一切總體目標網址信息，特別是在是與緊急事件有關的輿情信息。

第三，根據社會輿論檢測系統(tǒng)來檢測社會輿論，人們應當革除有意逃避難題和矛盾的傳統(tǒng)式邏輯思維，擺脫鴕鳥政策能夠清除惡性事件的誤會，積極地立即發(fā)布實情，回復公眾的提出質疑和斥責。利用輿情監(jiān)控系統(tǒng)根據輿情監(jiān)控系統(tǒng)展現的各種各樣數據圖和內容目錄，科學研究和剖析緊急事件中輿論的潛在性發(fā)展趨向，接納事件處理中的輿論意見反饋，恰當制訂危機解決和處理計劃方案。

在應對突發(fā)事件輿情危機的全過程中，銷售市場監(jiān)督機構遭遇的較大難題是欠缺對惡性事件輿情發(fā)展趨勢的恰當操縱，造成輿情信息操縱不徹底，真正發(fā)布信息延遲時間，以至于正確引導不正確不善，進而加重矛盾，加重危機。因而，運用輿情監(jiān)控系統(tǒng)立即合理地追蹤和網絡監(jiān)控與我相關的信息內容，不但能夠具有輿情預警信息的功效，可以為銷售市場監(jiān)督機構帶頭的輿情處理管理決策出示科學的統(tǒng)計數據兼容。