2018年10月15日，“2018中國零售科技決策者峰會”于上海靜安正式開幕。本次峰會由決策者集團(tuán)聯(lián)合國信決策者產(chǎn)業(yè)研究院主辦，峰會以“賦能·重塑·蝶變”為主題，匯聚了500余位政府協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外知名品牌商、零售物流互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)領(lǐng)袖，就零售科技發(fā)展、智慧物流&供應(yīng)鏈、數(shù)字化營銷等話題展開深入探討，展望科技改變生活，技術(shù)重塑產(chǎn)業(yè)的未來圖景。

文軍營銷榮獲“年度最佳大數(shù)據(jù)營銷服務(wù)商獎”

此次峰會除了知名品牌商、零售物流互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)領(lǐng)袖分享觀點(diǎn)之外，還頒布了幾項包括個人獎、服務(wù)商獎及綜合獎在內(nèi)的零售科技類獎項，其中文軍營銷憑借專業(yè)團(tuán)隊和大數(shù)據(jù)服務(wù)，榮獲了“年度最佳大數(shù)據(jù)營銷服務(wù)商獎”。

文軍營銷CEO田文軍（David）

互聯(lián)網(wǎng)時代，線上品牌傳播和品牌管理成為不可或缺的環(huán)節(jié)，如何用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)支持線上品牌營銷成各大品牌共同面對的挑戰(zhàn)。文軍營銷CEO田文軍（David）在大會上發(fā)表了主題為《大數(shù)據(jù)時代，如何實現(xiàn)品牌營銷的數(shù)字化驅(qū)動》的演講，分享了借力互聯(lián)網(wǎng)的品牌營銷，究竟用什么樣的數(shù)據(jù)才能有效地幫助企業(yè)打造互聯(lián)網(wǎng)品牌。

品牌的互聯(lián)網(wǎng)雙效營銷

David提到，在互聯(lián)網(wǎng)背景下品牌營銷講究雙效營銷，即營銷有效與效率。通過數(shù)據(jù)找到有效的方式進(jìn)行品牌推廣和管理，通過數(shù)據(jù)評估營銷的有效效果，內(nèi)容已成為品牌的重要媒介。依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌內(nèi)容傳播，可以實現(xiàn)高效獲客降低獲客成本，提升品牌知名度打造品牌正面形象。這些傳統(tǒng)營銷的難題，現(xiàn)在只需要通過數(shù)據(jù)，依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)就可以實現(xiàn)。

David表示，當(dāng)品牌遇上互聯(lián)網(wǎng)，品牌的主動營銷可以對比從分析自我品牌與競品的總體傳播趨勢及信息的性感屬性入手，了解周期性品牌傳播的總體情況，進(jìn)而詳細(xì)分析品牌信息的傳播渠道，讓更多“對的人”看到企業(yè)的品牌信息，同時精準(zhǔn)分析品牌信息熱點(diǎn)的曝光渠道，為進(jìn)一步的內(nèi)容運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持，及時發(fā)現(xiàn)品牌的輿情危機(jī)，提供預(yù)警，為進(jìn)一步的危機(jī)處理提供實施全面的數(shù)據(jù)支持。

被動營銷——互聯(lián)網(wǎng)上的客戶聲音

除了關(guān)注品牌的主動營銷，同樣也要重視品牌的被動營銷，即互聯(lián)網(wǎng)上的客戶聲音。關(guān)注被動營銷可以從分析店鋪的總體評分概況入手，快速了解用戶活躍的高峰時間分布趨勢，也可以根據(jù)需求了解不同渠道平臺、不同區(qū)域客戶的評論差異，為運(yùn)營調(diào)整優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持，或者進(jìn)一步細(xì)化分類，精準(zhǔn)到門店和個體用戶信息，更有利于針對性解決問題，同時提取用戶評論的熱點(diǎn)標(biāo)簽，為精準(zhǔn)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

David相信，零售行業(yè)的變革離不開數(shù)據(jù)支持，通過數(shù)據(jù)達(dá)成線上推廣，優(yōu)化物流和供應(yīng)鏈，為消費(fèi)者帶來更好的用戶體驗。據(jù)悉，文軍營銷已自主研發(fā)WJInsigt洞察之眼（品牌監(jiān)測，競品營銷分析）、及WJMonitor輿情之聲（輿情監(jiān)測、預(yù)警、報告）兩款大數(shù)據(jù)營銷產(chǎn)品，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)全網(wǎng)海量搜集數(shù)據(jù)，為企業(yè)品牌傳播和效果監(jiān)控提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。文軍營銷始終堅持以效果為導(dǎo)向，為行業(yè)客戶提供大數(shù)據(jù)服務(wù)，推動行業(yè)進(jìn)步。