在這個(gè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)要想獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)拔得頭籌，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，了解自身的的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很重要。如今越來越多的企業(yè)開始重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，尤其是其市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了什么新產(chǎn)品新服務(wù)?制定了什么新的市場(chǎng)戰(zhàn)略?市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的具體狀況如何等等。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)而言，是確保在每一次的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較量中始終立于不敗之地的關(guān)鍵。

那么企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，其實(shí)方法就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輿情監(jiān)測(cè)，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)以及上下游企業(yè)信息等項(xiàng)目進(jìn)行全方位的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，使得企業(yè)能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)了如指掌，及時(shí)作出戰(zhàn)略調(diào)整，采取正確決策把握競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)。

下面為大家整理了一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輿情監(jiān)測(cè)方法和工具，供大家參考。

一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輿情監(jiān)測(cè)方法

1.人工監(jiān)測(cè)

即由企業(yè)自己成立一支專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)每日輿情監(jiān)測(cè)，利用搜索引擎、新聞門戶網(wǎng)站的搜索導(dǎo)航功能等，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種聲音進(jìn)行篩選統(tǒng)計(jì)分析。

2.技術(shù)手段監(jiān)測(cè)

在面對(duì)海量的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下，為提高信息獲取效率，及時(shí)準(zhǔn)確的掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，就必須運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輿情監(jiān)測(cè)。

比如一些專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輿情監(jiān)測(cè)軟件，如五節(jié)商情，日處理10億多條實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，24小時(shí)實(shí)時(shí)全網(wǎng)監(jiān)測(cè)，覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、微信公眾號(hào)等多個(gè)平臺(tái)，既能夠保證獲取到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)的準(zhǔn)確性，還能確保信息的全面與科學(xué)性。

二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輿情監(jiān)測(cè)工具

五節(jié)商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

相較于前面兩種工具而言，這是一套專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輿情監(jiān)測(cè)軟件，擁有更為全面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。第一是可進(jìn)行7*24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，不錯(cuò)過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一絲動(dòng)態(tài)，能夠在第一時(shí)間采集到最新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。第二則是全網(wǎng)覆蓋監(jiān)測(cè)，全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第三，自動(dòng)生成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析圖表、報(bào)告，力求為企業(yè)提供完備又系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)。